Trabalhar bem: design de escritório para a saúde mental

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Designing a space around mental wellbeing is key to creating a healthy – and inspiring – work environment.

Amid shifting guidelines for how and when to return to work, there is a growing focus on the purpose of the office and how it can nurture mental, as well as physical, wellbeing.

A concepção de um espaço em torno do bem-estar mental é fundamental para criar um ambiente de trabalho saudável - e inspirador.

No meio das linhas de orientação de como e quando regressar ao trabalho, há um foco crescente na finalidade do escritório e em como este pode promover o bem-estar mental, bem como físico.

O stress, a ansiedade e as depressões têm aumentado à medida que as pessoas se debatem com restrições do confinamento - e com as pessoas a passarem uma parte significativa do tempo no local de trabalho, o design físico do espaço dos escritórios pode desempenhar um papel importante na melhoria da  saúde mental.

Numerosos estudos confirmam que o bem-estar mental dos colaboradores é crucial para o envolvimento no trabalho. Pesquisas da Universidade de Warwick, por exemplo, encontraram um aumento de 12% na produtividade quando as pessoas estão felizes, com empresas que investem mais no apoio e nos beneficios  aos trabalhadores.

"A saúde mental no escritório é um tema de extrema importância para o design. Agora, mais do que nunca, precisamos de locais de trabalho saudáveis que ajudem os trabalhadores a dar o melhor de si próprios", diz Niels Kramer, Director Criativo, EMEA na Tétris Design and Build. 

Regras da biofilia

A incorporação de elementos da natureza na concepção do local de trabalho pode oferecer um impulso significativo ao bem-estar mental dos trabalhadores. As plantas e os materiais de madeira demonstraram reduzir o stress, assim como o acesso à luz do dia e com janelas com uma vista exterior ajuda a reduzir a ansiedade.  Os impactos positivos da concepção biofílica estendem-se também a outros aspectos do local de trabalho.

Nos escritorios da InteriorWorks em Amesterdão, um espaço certificado WELL, tem paredes revestidas de verdes e uma abundância de plantas para limpar o ar para criar um clima interior saudável. Em conjunto com um sistema de energia neutro em carbono e uma ventilação melhorada que reduza transmissão de agentes patogénicos transportados pelo ar, a concepção biofílica é um meio sustentável para melhorar a qualidade do ar - e aumentar a prontidão e capacidade cognitiva dos colaboradores.

O escritorio criado em open-space, frequentemente ligado a distracções sonoras e stress elevado, é minimizado a favor de um layout com uma gama de espaços de trabalho e de reunião, alturas variáveis do chão e do tecto, e caminhos múltiplos. Isto não só ajuda a isolar o ruído entre zonas de trabalho, mas também cria uma sensação de espaços diferentes que incentiva ao movimento através do escritório.

Escritório de obras de interiores em Amesterdão, Holanda, Crédito fotográfico: Rick Geenjaar

"O design que imita as formas fluidas e orgânicas da natureza cria um ambiente interior que ajuda as pessoas a sentirem-se à vontade", diz Kramer.

Luz fantástica

A luz natural é vital, observa Kramer - e os trabalhadores que têm mais exposição à luz do dia no escritório relatam uma melhor qualidade de vida.

Escritórios da Lenovo em Milão, Itália

O escritório da Lenovo em Milão dispõe de espaço aberto ao longo do perímetro do escritório de modo a que mais secretárias estejam próximas de janelas, com as zonas de foco e colaboração separadas por painéis acústicos para manter níveis sonoros confortáveis, reduzindo o stress associado a perturbações relacionadas com o ruído.

Onde há falta de luz natural devido à estrutura do edifício ou em climas com dias curtos de Inverno, a iluminação  tenta imita a mudança da composição da luz ao longo do dia demonstrando melhorar a disposição, concentração e qualidade do sono. A utilização de divisórias transparentes também permite que mais luz penetre no espaço de trabalho.

Pessoas diferentes...

A concepção de variados tipos de espaços de trabalho para receber diferentes estilos de trabalho dos diversos colaboradores também aumenta o compromisso - e esta abordagem centrada no trabalhador melhora a qualidade de vida no escritório.

O design centrado no bem-estar nos escritórios da SAP em Joanesburgo, por exemplo, combina estações de trabalho individuais em open space com áreas de trabalho e de socialização, zonas de trabalho informais e salas de concentração fechadas, bem como pátios e varandas  para reuniões ao ar livre.

"Desenhar para uma várias pessoa significa que alguém pode encontrar um espaço em que realmente gosta de trabalhar", observa Kramer. "Um escritório onde possa ser voce mesmo tem impactos positivos no bem-estar mental".

Campus SAP em Joanesburgo, África do Sul

Limpar e restaurar

As áreas para os colaboradores tirarem um tempo para eles podem ajudar a gerir a ansiedade sobre o regresso ao escritório.

No escritório de RS Components em Milão, as zonas de  de lazer ajudam o o colaborador a reduzir os níveis de stress e a disfrutar de uma maior ligação com os colegas.

Componentes RS em Milão, Itália

Espaços para diferentes actividades como espaços de meditação ou práticas de multi-fé também proporcionam benefícios semelhantes na redução da tensão arterial e na diminuição do stress e dos sintomas depressivos.

Uma vez que as empresas trabalham para criar piso de menor densidade e estabelecer orientações claras para o distanciamento social, é igualmente importante que tais medidas sejam concebidas de forma ponderada para aliviar a preocupação.

A sinalização para os trabalhadores na utilização do espaço pode ser personalizada com uma mensagem para cada colaborador da empresa. As secretárias removidas para cumprir o distanciamento social podem ser substituídas por plantas para criar um ambiente mais seguro – e relaxante -.

A utilização de materiais antibacterianos no mobiliário ajuda a dar segurança, enquanto que as copas e casas de banho podem ser equipadas com acessórios de toque mínimo, tais como torneiras com sensor.

Manutenção da comunidade

A renovação do local de trabalho para dar prioridade à actividade comunitária, quer se trate de grandes ou pequenas reuniões o socialmente distante, pode ajudar a lidar com os sentimentos de isolamento ligados a uma prolongada falta de contacto - e sobre o aumento previsto a longo prazo do trabalho remoto, cimentar o escritório como um espaço vital para a partilha de ideias e da cultura da empresa.

"Queremos recentrar-nos nas características de sociais e colaborativas do escritório a fim de alimentar a experiência humana, e a identidade da empresa", diz Kramer. "Todos precisamos de sentir que pertencemos a algo, e o escritório é um espaço importante para que as pessoas se sintam parte de uma comunidade".

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