Después de 18 meses inolvidables, los cierres se reducen y el levantamiento de las restricciones significa una cosa, la gente vuelve a la oficina. El último año y medio nos ha enseñado que la oficina necesita ser reimaginada de manera que ponga a las personas en el centro de todo. De hecho, el informe 2023 Top 10 Global CRE Trends de JLL revela que un lugar de trabajo humanizado es una de las formas en que las empresas pueden reinventar sus estrategias inmobiliarias corporativas.
"No podemos volver a ser como éramos antes de la pandemia. ¡Todo lo que creías saber sobre el diseño de oficinas tiene que ser sustituido! Romper todas las reglas que había antes". Ilaria Parmigiani, Design Director de Tétris UK, es muy contundente con su planteamiento.
Parmigiani dice que hay que incentivar a la gente para que vuelva a la oficina. Una forma de hacerlo es rediseñar la oficina para convertirla en un lugar multifuncional que permita a los empleados no sólo trabajar, sino vivir, socializar y tener experiencias que merezcan la pena, y que les recompense por ir a la oficina, debe convertirse en un destino.
Amaury Watine, Creative Director EMEA en Tétris, reitera la opinión de Parmigiani. "Si humanizamos la oficina y la convertimos en un lugar en el que la gente quiera estar, creando una experiencia realmente envolvente, la gente se sentirá atraída a volver. Tenemos que reimaginar cómo se puede utilizar un espacio para sacar lo mejor de las personas".
1. Espacios creativos que inspiran
La creatividad suele surgir cuando nos sentimos cómodos y en un entorno que nos inspira un determinado estado de ánimo, ya sea a través de colores, texturas u otros elementos.
"Es importante crear espacios que evoquen los cinco sentidos para generar un estado de ánimo específico que inspire la creatividad", dice Watine.
La comodidad, la flexibilidad y la capacidad de compartir ideas deben ser las principales prioridades. Los muebles modulares pueden crear un espacio adecuado para una variedad de tareas que pueden cambiarse rápidamente para adaptarse a las necesidades de los empleados. Las soluciones creativas, como las pizarras blancas, las pizarras inteligentes y las pizarras de corcho, se mantendrán, junto con la adición de superficies de cristal sobre las que se puede escribir y reutilizar, siendo no solo funcionales, sino que añadirán una estética cambiante y siempre creativa.
En términos de comodidad, las hamacas, las sillas colgantes y las chaise longues pueden relajar el cuerpo y dar un cambio de perspectiva física que puede inspirar ideas fuera de lo común.
También es importante tener en cuenta la iluminación, una iluminación cálida anima a pensar de forma diferente. Incluso puedes instalar una iluminación que cambie y se pueda controlar a través de una aplicación para que la gente pueda sacar el máximo partido a su espacio y crear un ambiente que les ayude a concentrarse en una tarea específica.
2. Espacios centrados en el aprendizaje
Los espacios que facilitan el aprendizaje y el desarrollo se van a diseñar pensando en el trabajo híbrido.
Cualquier espacio destinado a la formación debe contar con tecnología integrada para que los asistentes puedan llevar sus ordenadores portátiles para tomar notas, pero Watine señala que ésta es sólo una de las muchas consideraciones que hay que tener en cuenta a la hora de equipar las salas de formación. "No debe parecer un aula, puede ser un auditorio, o incluso un gran espacio con soluciones de mobiliario flexible que puedan cambiarse, añadirse o construirse para acoger a un público de cualquier tamaño. Y lo que es más importante, hay que pensar en la grabación, la acústica de su espacio de aprendizaje y desarrollo debe ser una prioridad, ya que muchas personas van a conectarse a su formación o a ponerse al día más tarde".
3. Espacios de coworking colaborativos
Después de no poder interactuar con los demás en persona, la gente anhela el contacto humano. Necesitamos volver a conectar con los demás, no sólo porque hemos echado de menos esa interacción espontánea, sino porque necesitamos construir amistades nuevas, según Parmigiani. "Mucha gente se mudó de la ciudad o incluso volvió a su país natal. La pandemia desplazó a mucha gente, así que los amigos que tenías pueden haberse mudado de repente a kilómetros de distancia. Si tenemos espacios de colaboración diseñados no sólo para trabajar, sino para socializar y relajarse, podemos entablar nuevas amistades con personas a las que podemos ver regularmente. Un diseño centrado en las personas puede inspirar a la gente no sólo en términos de trabajo, sino también ayudarles a reconectar con otros".
Los espacios de coworking deben estar equipados con salas de estar, mesas grandes y bancos para permitir que las personas trabajen juntas de una manera relajada y colaborativa que fomente las conversaciones, la colaboración y la socialización. Si se reduce el enfoque formal de la oficina y se introduce un diseño basado en las interacciones humanas, las personas pueden sacar el máximo provecho de su estancia en la oficina, ya que estos momentos espontáneos entre ellos son los realmente inspiradores.
4. Espacios exteriores que conecten con la naturaleza
Puede ser difícil proporcionar espacios al aire libre, especialmente si su oficina está en el centro de la ciudad. Sin embargo, la importancia de tener un espacio exterior, o una conexión con la naturaleza, nunca ha sido más evidente. Por ejemplo, mucha gente de las grandes ciudades no tiene necesariamente un jardín porque puede vivir en un bloque de apartamentos, por lo que si tu oficina puede ofrecer un espacio abierto al aire libre, o plantas y elementos inspirados en la naturaleza, es más probable que la gente se desplace a ella.
Los elementos biofílicos pueden tener un impacto positivo tanto en la salud mental como en la productividad. Por ejemplo, cuando diseñamos el lugar de trabajo de InteriorWorks en Ámsterdam, introdujimos el exterior mediante un enfoque biofílico, y el número de días de baja por enfermedad se redujo drásticamente.
5. Espacios privados para llamadas, descanso y trabajo individual
Inevitablemente, la oficina se utilizará para el trabajo individual o para atender llamadas. Las fábricas de escritorios van a seguir siendo cosa del pasado, pero los empleados también necesitan poder alejarse y concentrarse.
Las mamparas y los muebles modulares pueden crear una cápsula para el trabajo que requiere concentración. Para las llamadas privadas, las cabinas telefónicas con cortinas crean un espacio separado que no está completamente cerrado, con elementos naturales como el corcho para proporcionar insonorización y privacidad.
Una zona de estilo biblioteca también es una buena opción, una zona tranquila que permita a los usuarios concentrarse en su trabajo, pero con la seguridad de que no están solos y pueden interactuar con otros si lo necesitan.
Los espacios privados no son sólo áreas individuales para que la gente trabaje, también son espacios para desconectar y recargar. "Se puede tener una sala específica donde la gente vaya a descansar, relajarse y recargarse; una zona tranquila para desconectar. Esta zona podría centrarse en los cinco sentidos para estar en contacto con uno mismo y transportarse a otro lugar que no parezca el lugar de trabajo", dice Watine. "Elementos como cortinas opacas, proyecciones con escenas de la naturaleza, ciertos aromas y sonidos naturales contribuirán a crear la atmósfera".
Al incorporar estos cinco espacios de trabajo en su oficina, puede crear experiencias únicas y significativas en las que haya un espacio adecuado para las necesidades de todos, desde el trabajo colaborativo hasta la socialización. Un enfoque centrado en las personas animará a la gente a volver a la oficina, un cambio bienvenido después de haber estado aislados unos de otros durante los últimos 18 meses.
Podemos ayudarte a diseñar y construir el lugar de trabajo del mañana.
