Neuroróżnorodność: miejsca pracy z myślą o społecznej akceptacji

Udostępnij:

Jesteś wyjątkowy. Nie ma na świecie drugiej takiej osoby jak Ty. Myślisz w specyficzny sposób, robisz rzeczy zgodnie z tym, co czujesz, i reagujesz odpowiednio do sytuacji.

Skutki pandemii jeszcze bardziej uwydatniły znaczenie skupienia się na ludziach jako jednostkach. Firmy traktują priorytetowo zdrowie i dobre samopoczucie pracowników, co znajduje odzwierciedlenie w elastycznej i dostosowanej do potrzeb polityce firm. Ale integracja nie może się na tym kończyć. Co z osobami o neuroróżnorodności? Nadszedł czas na podjęcie tego tematu - jedna na siedem osób w Wielkiej Brytanii jest neuroróżnorodna, a w skali globalnej 90% niepełnosprawności jest niewidocznych (NeuroTribes, Steven Silberman).

Nie jest tajemnicą, że niektórzy z największych myślicieli i ludzi sukcesu są neuroróżnorodni. Weźmy na przykład Elona Muska, który zapisał się w historii i zaszokował internet, kiedy ogłosił w SNL, że ma Aspergera. Jednak nie przeszkodziło mu to w osiągnięciu sukcesu - być może nawet dało mu to przewagę nad innymi. "Powinniśmy celebrować neurodiversity za to, czym jest - to super moc" - mówi Vivek Menon, dyrektor ds. globalnego zarządzania produktami i przewodniczący Neurodiversity Network w JLL. "Ludzie z neuroróżnorodnością myślą o rzeczach w inny sposób i wychodzą poza schematy. Są atutem każdej organizacji, ale firmy muszą projektować swoje przestrzenie biurowe z myślą o nich."

Podczas projektowania z myślą o neuroróżnorodności, ważne jest, aby zrozumieć, że ludzie mają doświadczenia sensoryczne i że projektowanie wpływa na wszystkie nasze zmysły. Pamiętanie o świetle, akustyce, kolorach, sekwencjonowaniu, podziale na strefy, ciągach komunikacyjnych i odpoczynku pozwoli Ci stworzyć przestrzeń, która nie tylko sprawdzi się dla osób z neuroróżnorodnością, ale także dla wszystkich pracowników i ich typów osobowości.

Wykorzystanie naturalnego światła zamiast jasnego, sztucznego oświetlenia sprawia, że biuro Lenovo w Madrycie, w Hiszpanii jest bardziej komfortowe dla wszystkich.
Jednoosobowe kabiny są dobrym rozwiązaniem dla osób, które muszą uciec od hałasu w biurze, jak np.e PepsiCo w Johannesburgu w RPA.

Menon powtarza to zdanie, mówiąc, że "kiedy projektuje się w sposób integracyjny, nie pomaga to tylko osobom o umysłach neuroróżnorodnych, ale także tym, którzy być może mają różne osobowości; możemy tworzyć przestrzenie dla introwertyków, ekstrawertyków i wszystkich pomiędzy."

Zwrócenie uwagi na akustykę przestrzeni może sprawić, że środowisko będzie bardziej komfortowe dla osób wrażliwych na hałas, tak jak w przypadku biur Facile.it, które zbudowaliśmy w Mediolanie, we Włoszech.
Biofilia jest centralnym elementem przestrzeni zaprojektowanej przez nas dla biura JLL w Manchesterze, Wielka Brytania.

"Ta idea projektowania integracyjnego i przestrzeni dla osób neuroróżnorodnych faktycznie dobrze łączy się z naszym Kodeksem Zrównoważonego Rozwoju Tétris, który nie tylko ma na celu stworzenie przyjaznych dla środowiska miejsc pracy, ale jest również bardziej integracyjny, ponieważ bierzemy pod uwagę zdrowie i dobre samopoczucie już na etapie projektowania. Wprowadzamy takie elementy jak biofilia i zielone przestrzenie, które nie tylko realizują nasze cele zrównoważonego rozwoju, ale także pomagają w dobrym samopoczuciu, ponieważ udowodniono, że przebywanie w otoczeniu natury poprawia nastrój, co będzie ogromną pomocą dla osób z zaburzeniami nerwicowymi" - mówi Ines Cabrita, dyrektor ds. projektowania w Tétris Portugal.

Design dla dobrego samopoczucia

Nigdzie nie jest to bardziej widoczne niż w biurze Natixis w Porto, gdzie Cabrita zaproponowała rozwiązania, które sprawiają, że biuro staje się celem podróży. "Osoby z zaburzeniami nerwicowymi mogą czasami borykać się z myślą o pójściu do biura, zwłaszcza jeśli nie jest to przyjazna przestrzeń, która może zaspokoić wszystkie ich potrzeby. Kiedy rozpoczynaliśmy projekt, wiedziałam, że ważne jest stworzenie miejsca, w którym ludzie czują się zainspirowani i autentycznie chcą tam pracować."

Aby to osiągnąć, Cabrita i jej zespół projektantów stworzyli koncepcję "wiosek kulturowych", aby odzwierciedlić globalną działalność Natixis - każda wioska odzwierciedla kulturę lokalizacji, w której firma ma biura i jest obecna na rynku.

"Jedną z rzeczy, którą musimy zrozumieć, jest to, że projektując z myślą o neurodiversity, trzeba mieć na uwadze wszystkie pięć zmysłów, aby przestrzeń zapewniała użytkownikom coś więcej niż tylko biuro, w którym ludzie pracują. Zachęca to do powrotu do biura, ponieważ użytkownicy wiedzą, że wrażenia sensoryczne w miejscu pracy, będą dopasowane do ich osobowości, sposobu pracy i będzie komfortowe dla każdego, niezależnie od tego czy jest neuroróżnorodny lub niepełnosprawny."

Każda z tych „wiosek” nie tylko posiada przestrzenie do pracy indywidualnej i zespołowej, ale wykorzystuje naturalne elementy występujące w każdym z tych krajów i ożywia je, dzięki czemu projekt jest nie tylko integracyjny, ale również zrównoważony. Każda część biura została zaprojektowana z myślą o dobrym samopoczuciu, integracji i neuroróżnorodności.

Począwszy od bazarów w Muskacie ze stacjami serwującymi aromatyczną herbatę i przestrzenią do relaksu na wydmach piaskowych, po inspirowane korkową ścianą Porto, gdzie można cieszyć się akustyką redukującą hałas, wszystkie pięć zmysłów zostało uwzględnionych w każdej decyzji projektowej.

"Chcieliśmy stworzyć miejsce, w którym ludzie mogliby się naprawdę wyłączyć" - kontynuuje Cabrita. "W tokijskiej wiosce nawiązaliśmy do tradycji ceremonii picia herbaty. Mamy wydzieloną salę herbacianą, w której ludzie mogą wyłączyć swoje urządzenia, pomedytować lub po prostu spędzić trochę czasu w ciszy. Zdawaliśmy sobie sprawę, że często w biurach ludzie nie mają szansy na pełne odłączenie się i zrelaksowanie, więc herbaciarnia była ważna, ponieważ niektórzy ludzie mogą doświadczać przeciążenia sensorycznego. Dzięki tej pozbawionej Wi-Fi herbaciarni mogą oni zostawić za sobą zgiełk świata zewnętrznego i mieć czas dla siebie, aby naładować akumulatory, zrelaksować się i oczyścić umysł".

Wizualizacja 3D wioski Natixis w Porto, Portugalia - Muscat.
Wizualizacja 3D wioski Natixis w Porto, Portugalia - Muscat.
Wizualizacja 3D wioski Natixis w Porto, Portugalia - Tokio.

Diabeł tkwi w szczegółach

Inkluzywny design zachęci ludzi do powrotu do biura po ponad roku pracy z domu. Jeśli biuro jest czymś więcej niż tylko miejscem pracy i pozwala ludziom na realizację innych aspektów ich życia, takich jak ćwiczenia fizyczne i spotkania towarzyskie, ludzie podejmą wysiłek, aby to zrobić. Jednak projektowanie sprzyjające akceptacji społecznej to nie tylko kwestia neuroróżnorodności, ale też dostępności.

"Pracujemy dla globalnej firmy, ale nie wszyscy posługujemy się tym samym językiem" - mówi Carolina Ferreira, projektantka z Tétris Portugal. "Globalne firmy muszą mieć pewność, że ich oznaczenia są zrozumiałe dla każdego, kto może korzystać z biura, niezależnie od tego, skąd pochodzi. Może warto zastanowić się nad wykorzystaniem powszechnie zrozumiałych symboli obok znaków pisanych, tak aby każdy mógł je zrozumieć. Myślę, że wszyscy moglibyśmy pójść o krok dalej i włączyć nawet znaki w alfabecie Braille'a, aby osoby niedowidzące mogły łatwiej poruszać się po przestrzeni i mogły niezależnie dotrzeć tam, gdzie muszą się znaleźć - to mogłoby naprawdę wzmocnić ich pozycję."

Nowe podejście do biura dla osób neuroróżnorodnych i osób niepełnosprawnych przynosi korzyści nie tylko im, ale wszystkim, którzy odwiedzają lub korzystają z Twojej przestrzeni roboczej. Poprzez stworzenie integracyjnego środowiska, które dba nie tylko o pracowników jako członków personelu, ale także jako jednostki, ludzie będą zmotywowani i zachęceni do powrotu do biura. Kilka zmian w Twoim miejscu pracy może sprawić ogromną różnicę!

Dowiedz się, jak możemy Ci pomóc w zaprojektowaniu bardziej integracyjnego miejsca pracy

Napisz do nas

Używamy plików cookie, aby poprawić komfort korzystania z serwisu.

Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie lub dostosować ustawienia, aby zmienić swoje preferencje. Przeczytaj więcej w naszym Oświadczeniu o plikach Cookie.

Dostosuj